致力于通过创新设计与优质材料，打造耐用、舒适且可持续的户外家具，以鼓励人们亲近自然、常相聚，让人与人、人与自然重新获得面对面的真诚链接。Outer重视环境保护、员工福利和可持续性，反对以牺牲环境为代价的“快家具”模式，致力于创造对用户和地球都友好的产品。

　　Outer创始人兼CEO刘佳科出生于浙江，13岁随父母移民美国。他的家族在中国拥有一家工厂，为Costco、Home Depot 等公司生产户外家具。在协助家族企业通过亚马逊平台拓展美国市场的过程中，刘佳科深入洞察到了户外家具行业的诸多痛点：产品粗糙、缺乏防水功能、耐用性不足、收纳不便以及容易褪色等。凭借计算机工程的专业背景以及对宏观行业趋势的敏锐洞察，2018年他在美国洛杉矶创立了Outer，致力于加强中美之间的贸易合作和文化交流——在为美国消费者提供高质量的户外家居产品的同时，传递中国文化的温暖和柔软。

　　根据Fortune Business Insights统计数据，2023年全球户外家具市场规模为507.3亿美元，预计将从2024年的532.7亿美元增长到2032年的814.4亿美元，预测期内复合年增长率为5.45%。面对这一小众却又需求庞大的市场，Outer抓住了机会。

　　Outer品牌以其独特的市场定位和产品策略，精准填补了美国户外中高端家居市场的空白地带。产品线人U形沙发，平均客单价超过6000美元，介于定价低于1000美元的平价品牌与高于10000美元的小众高端品牌之间，满足了美国前10%收入人群的需求。

　　这部分消费者年收入超过10万美金，年龄多在35岁以上，他们拥有强大的购买力，注重生活方式，愿意为生活舒适度买单。这些消费者把买东西看作投资，特别是在经济形势复杂多变的当下，他们更需要高质量的产品所带来的确定性和舒适感。Outer深知这一点，所以从创立伊始，便明确了市场定位，致力于为这一细分市场提供符合其需求和品味的产品。

　　创始人刘佳科表示，Outer不仅仅是一个家具公司，更希望成为户外生活品牌领域的领军者。基于这样的品牌定位，Outer敏锐地捕捉用户痛点，洞察到美国后院社交文化中户外家具需求的增长。

　　对于传统的户外沙发来说，坐垫被露水浸湿、鸟屎污染，以及笨重不易搬运等问题令人头疼不已。针对这些痛处，Outer推出了具有专利技术的OuterShell面料户外沙发，它具备防水、防污、防尘、防霉和抗紫外线功能，易于清洁和拆卸，提升了户外家具的耐用性和实用性。除此之外，Outer的沙发还采用了模块化设计，用户可以根据后院面积，自主搭配选择模块化沙发的数量，组合搭配成不同的造型。每一份的坐垫重量控制得刚刚好，方便用户单人单手拿取，也方便用户根据家庭需求增减及摆放。

　　大到OuterShell专利面料技术、模块化设计，小到刻有品牌名的易安装螺丝，Outer每一款产品的每一处都体现了对细节的极致追求，满足美国消费者对户外生活的美好期待，让Outer迅速在美国高端户外沙发市场站稳脚跟。

　　Outer相信最简单的东西，如新鲜空气、阳光以及与朋友和家人相伴的时光是最大的奢侈品，每个人都应该享受到，所以Outer的产品不会以牺牲环境和人类的未来作为代价。

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　　作为一般消耗品的家具通常会在垃圾填埋场结束其短暂的寿命，Outer则是通过创造经久耐用的户外家具来避免这一局面的发生。Outer的设计面向未来，通过领先于当前设计潮流的思考，创造在尊重地球前提下，为人类服务的家具。

　　自发布首款单品沙发以来，品牌一直致力于探索环保的科技面料，以可回收塑料组成的纱线原料使产品面料实现100%可回收，获得了全球森林可持续发展标准体系FSC认证。比如上文提到的OuterShell面料，虽然手感摸起来像棉布，但其实是由100%可回收的塑料制成。

　　Outer还推出了限量版1188 Rug Collection户外地毯系列，意思为每块地毯都利用了1188个回收塑料瓶制成。Outer在官网上描述了一组数据，每个人每年平均会向大自然丢弃100个塑料瓶，而这一款地毯就相当于回收了一个人12年的塑料瓶垃圾。1188地毯售价较高，但上线不到七天就完全脱销，受到了大家欢迎。

　　Outer使用回收的PET纤维来制作可持续的户外地毯，PET用于制造塑料瓶和许多消费品的容器，之所以选用这种材料，不仅是因为它能让塑料焕发第二春，还因为它具有天然的防污性，就像Outer的沙发一样，在阳光暴晒或经过清洗后不会褪色。

　　作为一个环保品牌，Outer会仔细考虑产品中的每一个元素，以确保耐用性、环境影响和舒适性。Outer的家具和纺织品都经过严格的测试，具有防风雨、防泼溅的性能。通过结合形式和功能，Outer的户外产品年复一年地保持美观和实用。当家居用品零部件达到其生命周期上限时，它们都可以被回收，以避免造成不必要的浪费。

　　除了产品100%可回收外，Outer同时加入了「1% for the Planet」慈善机构，这是Patagonia创始人在2002年创立的组织。这意味着Outer会将每年收入的1%捐给环保机构，用于环境保护活动。

　　Outer的营销策略体现了其对传统渠道和创新方法的巧妙融合，以适应其高端品牌定位并有效触达目标客户群体。首先，Outer采用直接面向消费者的销售模式 (DTC)，通过自建网站销售产品，这种策略不仅提升了品牌控制力，也避免了通过第三方平台销售可能产生的高履约成本。这种模式使得Outer能够在保证产品质量的同时，维持较高的品牌溢价能力，从而实现较高的毛利。根据第三方平台数据显示，目前Outer官网直接流量占比高达40.15%，这表明Outer品牌已经深入人心。

　　随着数字广告成本的不断上升和隐私政策的影响，Outer减少了对Google和Facebook等数字广告平台的依赖，转而利用电视、广播、杂志、传单等传统渠道进行营销，这些渠道在Outer的目标客户群体中具有很高的接受度。

　　刘佳科在2018年成立公司之前，就已经注意到市面上有一些公司使劲砸钱做营销，但被平台控制流量之后增长受限的现象，所以Outer一开始就做了另一个营销渠道：“邻居体验家”（Neighborhood Showroom）项目，采用众包模式，让客户自家的后院变成Outer的“展厅”。这一渠道巧妙地解构了家居产品线验的消费习惯，同时避免了高昂的门店成本。“邻居体验家”邀请已购用户将自家后院变为展示Outer产品的展示厅，让潜在消费者在真实的居家环境中体验产品，感受其触感和品质，有效提升了购买转化率。

　　开放“展厅”的用户不仅为品牌提供了真实的用户体验场景，还能享受购买优惠，甚至通过接待访客获得报酬，实现了品牌与用户的双赢。这种轻松灵活的体验方式，不仅增强了用户对产品的认知，更促进了基于品牌的社群形成，让很多人通过Outer的“邻居体验家”结识了朋友甚至伴侣。

　　目前，Outer已拥有超过1000个“邻居体验家”，以极低的成本构建了品牌社群，展现了品牌的人文价值。这一创新的营销策略，不仅为Outer带来了实际的销售转化，更深化了品牌与用户之间的情感连接，成为户外家居市场中的一大亮点。

　　另外，Outer的邮件营销也取得了很亮眼的成绩。邮件营销聚焦于与用户建立一对一的连接，通过个性化内容推荐和季节性主题，为消费者提供持续的陪伴和互动，有效促进了消费者的购买决策，并通过长期的关系维护，为新产品的推出奠定了坚实的用户基础——有时新品刚出预告，就被老用户邮件预订一空。

　　刘佳科曾说：“户外家具的美好在于它可以帮助你创造很多美好的回忆，让你跟家人和朋友聚在一起，喝酒、烤肉、畅谈人生，让人与人、人与自然重新获得面对面的真诚链接。”创立六年来，刘佳科致力于融合他对美国文化的深刻理解和“中国匠造”的精湛工艺，打造出一个卓越的跨境品牌。

　　Outer的野心与户外同样大。随着全球户外家具市场的持续增长，Outer将继续秉承其创新设计、环保理念和人文关怀，成为这一领域的领军品牌，引领人们重新发现自然之美，享受与家人朋友相聚的宝贵时光。返回搜狐，查看更多